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        在B站,就一定要諂媚年輕人嗎? - 紅星

        時(shí)間:2020-04-27

        作者:二毛,首發(fā):廣告文案

        有耐心的話,可以看到最后再來討論,看不下去直接關(guān)閉本文就行。

        早在去年的時(shí)候,跟一些朋友聊起除了微博、微信之外,最有可能讓傳播破圈的渠道還有哪些,我不只一次跟人推薦是 B 站。

        今年隨著釘釘抓住機(jī)會(huì)跟 B 站的年輕人打成一片后,開始有越來越多的品牌面向 B 站輸出定制化的內(nèi)容。

        只是最近看下來,這些內(nèi)容給我一個(gè)很強(qiáng)烈的感覺是品牌們似乎陷入了一個(gè)傳播議題陷阱。

        這個(gè)陷阱以前也一直都有,就是——我們做的內(nèi)容,是不是一定要討好年輕人?

        目前 B 站上品牌定制輸出的大部分內(nèi)容,彈幕里看上去都是刷刷刷說品牌會(huì)玩、或者是一些只有 B 站用戶才看得懂的黑話。

        這些內(nèi)容表面上獲得了年輕人的喜愛,但往里再探一步,都是以一種極其「諂媚」的姿態(tài)在做的。

        包括前兩天麥當(dāng)勞「溜粉」那事兒,想到最后也是「諂媚」。

        那么,從一種品牌內(nèi)容給品牌魅力增值的角度去看:B 站的年輕人,真的需要的是諂媚的內(nèi)容嗎?

        B 站集聚起來的年輕人消費(fèi)力到底怎么樣我還不得而知。

        但肯定有大批量的人處在自我價(jià)值體系和世界觀形成的重要階段,還有很多的人甚至都處在特別的迷茫期。

        有數(shù)據(jù)顯示,從年齡占比來觀察,B 站使用人群多數(shù)集中在30歲以下,90 后與 00 后用戶占比高達(dá) 72.26%,其中 24 歲以下用戶占比 38.51%,25歲~30 歲用戶占比為 33.75%。(數(shù)據(jù)來源青瓜活動(dòng)策劃)

        他們用小圈層內(nèi)才懂的話術(shù)把自己隔離起來后,看起來是對(duì)自我的保護(hù),殊不知可能也是正在封閉自己與這個(gè)世界的聯(lián)系和隔離與周圍人的關(guān)系。

        由此帶來的品牌傳播——我是說有志于把自己推向一個(gè)公眾角色引領(lǐng)的品牌,是不是應(yīng)該有必要面向他們做一些啟蒙、引領(lǐng)、甚至建立起更開放的對(duì)話內(nèi)容?

        反正現(xiàn)在是覺得這不是一種健康的傳播現(xiàn)象。

        而在這種局面下,如果有品牌抓住機(jī)會(huì),做出了一些非諂媚、而是讓光從狹縫中照進(jìn)來的內(nèi)容,應(yīng)該是更能給品牌的長(zhǎng)久魅力增值的。

        再補(bǔ)充一點(diǎn)就:

        當(dāng)下的社交媒體傳播,所面對(duì)的一個(gè)核心現(xiàn)狀是「圈層正割裂」和「話題易踩雷」。

        「圈層正割裂」是說圈層與圈層之間的壁壘就像兩堵墻那樣,越蓋越高。

        「話題易踩雷」是說品牌可能一不小心所寫的某句文案、所拍的某個(gè)鏡頭、所設(shè)計(jì)的某個(gè)畫面就踩到了某個(gè)群體的「炸點(diǎn)」上面——盡管你可能沒有那個(gè)意思,但耐不住群情激憤。

        而這也恰是為什么我們需要品牌以一個(gè)公眾角色的身份,去建立起群體對(duì)話內(nèi)容的原因。

        這很難,但遲早也要做吧。

        今年這樣的環(huán)境,也許正是時(shí)候。

        以上這段我還沒有想太明白的感觸在@廣告文案- 的微博上發(fā)出來后,目前收到了大量對(duì)我很有啟發(fā)價(jià)值的討論。

        有的表示不認(rèn)同,有的則把自己的思考往前走了一步,還有的以身為一個(gè)年輕人的視角提出了自己對(duì)品牌的期待。

        我在這里也一并摘錄過來,如果你也愿意,可以不妨就著這個(gè)話題,拋出你自己的理解:


        01

        年輕人想要選擇

        不想被當(dāng)成一個(gè)圈子

        @柿餅噸子


        02

        某種程度上來說

        品牌和媒體一樣有影響力,傳播觀點(diǎn)

        @九牛一毛上的一點(diǎn)小灰兒


        03

        我覺得從興趣推薦、私人定制開始

        我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)接受的信息就越來越變成

        只給你看到你想看到的

        最終變成了信息繭房

        每個(gè)人都變得越來越狹窄

        我希望看到的是更多樣性的人和世界觀

        @一個(gè)橫著走的小號(hào)


        04

        麥克盧漢媒介理論也曾談到“容器人”的概念

        年輕人大多都有一個(gè)屬于自己的圈子

        飯圈/二次元等

        除此之外的接觸則像是容器外壁的碰撞。

        太過自然的語言環(huán)境

        和越來越趨于滿足消費(fèi)者價(jià)值需求實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷

        Z世代被像神一樣捧起

        他們自由又自主輸出

        堅(jiān)持著自己尚不知對(duì)錯(cuò)的三觀

        沉溺于此不可自拔

        @一份鹵雞爪


        05

        我覺得品牌要做的

        不僅僅只是怎么樣才能做出讓年輕人感興趣的東西

        這種單是B方影響A放產(chǎn)生的結(jié)果

        同時(shí)也應(yīng)該在自己的傳播內(nèi)容中

        傳輸一些更好引導(dǎo)年輕人形成正確三觀的內(nèi)容

        因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾都在年輕化

        有很多孩子尚在成長(zhǎng),容易被誤導(dǎo)

        不能因?yàn)橐晃度ビ夏贻p人

        而失去了品牌自身的價(jià)值和理念

        @-雜食主義者-


        06

        可能和你說的話題沒多大關(guān)系。 

        但是本90后年輕人

        非常討厭大數(shù)據(jù)分析給我推薦的我可能喜歡的東西

        非常討厭!我覺得是在剝奪我的選擇!

        @老天爺OhMyGod


        07

        年輕人或許不是喜歡“自己的圈子”

        而是喜歡“有一個(gè)圈子”

        深刻感覺到獲得年輕人認(rèn)可

        乃至崇拜的根本方法是

        創(chuàng)造一個(gè)新的有深度有趣味的“圈子”

        他們會(huì)自然地進(jìn)入這個(gè)體系

        甚至幫你制造衍生體系

        @云云以雲(yún)


        08

        品牌要恰飯,而年輕人是主要購買力

        我覺得這是大多數(shù)行業(yè)/職業(yè)的“通病”吧

        月亮與六便士當(dāng)然還是選擇六便士

        少數(shù)人能堅(jiān)持做自己的東西

        但無法“迎合大眾”就難以打響

        受眾變小,品牌抵不過市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)

        換個(gè)方面來說品牌或許也不是諂媚

        應(yīng)該是一種多元化的發(fā)展了吧

        @Jiang-yet


        09

        把自己拉進(jìn)拉到別的圈層里進(jìn)行對(duì)話

        用一些所謂的黑話

        這本身是一個(gè)溝通快速破冰的便捷方式

        但這個(gè)只能作為一個(gè)切入點(diǎn)

        一個(gè)彼此認(rèn)識(shí)的招呼

        想和圈層受眾進(jìn)行更緊密的聯(lián)系

        還是從人的本性出發(fā)

        如果你裝作是我的一份子

        但并不了我的愛好

        也無法讓更深層的對(duì)話和溝通建立

        那自然容易踩雷區(qū)受嘲笑

        @Jae_eee


        10

        品牌要想贏得當(dāng)代年輕人的心

        不要帶著“偏見”去看待他們

        不要以為讀了幾份研究報(bào)告

        就是了解當(dāng)代年輕人的喜好了

        他們沒有想象中的那么“簡(jiǎn)單”

        @DemiKeepMoving


        11


        @資深吃瓜達(dá)人


        12

        訂制的東西能引起部分人的簇?fù)?/p>

        而有價(jià)值的東西才能引起最廣泛的共鳴

        作為一個(gè)年輕人

        我希望看到的是看到有啟蒙意義的宣傳

        我處于一個(gè)汲汲以求的階段

        期待著各種有價(jià)值的東西讓我思考

        當(dāng)然那些“諂媚”的品牌也會(huì)得到我一定的好感度

        但在我眼里終究比不過有力量的品牌宣傳

        @GHaYn


        13

        說“諂媚”真的挺奇怪的……

        用戶黑話和一些風(fēng)氣其實(shí)是諂媚不來的

        這種圈層化更像是小眾群體

        為了保護(hù)自己的亞文化自發(fā)形成的

        想要將其引入主流必然會(huì)破壞亞文化本身

        這才是用戶自發(fā)“筑墻”的原因

        @宿月棲云


        14

        當(dāng)市場(chǎng)結(jié)果和傳播并不統(tǒng)一促達(dá)的時(shí)候

        很難不依附不諂媚

        品牌能傳達(dá)可引領(lǐng)不僅僅是年輕群體的友好信息

        但是并沒有把自己當(dāng)作一個(gè)

        可以影響大眾(不僅僅是年輕群體)的重要角色

        為了商業(yè)市場(chǎng)而宣發(fā)并無引領(lǐng)者角色意識(shí)

        這種根本原因,大部分品牌都默默不談

        但是需要好的品牌站出來說,他們可以領(lǐng)航

        @杜旅一


        15

        我是反過來看的

        品牌在各種跨界時(shí)候

        正好給我?guī)硇轮R(shí)

        對(duì)我來說

        這些品牌正引領(lǐng)我去發(fā)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)圈層

        比如最近的動(dòng)森

        還有那一個(gè)個(gè)綜藝節(jié)目

        和讓我可以熟悉各種年輕明星的名字,

        否則我在公司聊天不知道同事在聊什么

        @puting


        16

        實(shí)際上只要品質(zhì)能夠保證

        就算領(lǐng)域或者話題并不完全吻合觀眾的熟悉領(lǐng)域

        也完全有可能開拓出一片天地

        創(chuàng)作中不要諂媚堅(jiān)持自我,

        有人深深鐘情比許多人叫好圍觀可能還好一點(diǎn)

        @熊孩子呀丶


        17

        實(shí)話說

        數(shù)字媒體/電商時(shí)代品牌

        現(xiàn)在越來越不重視“傳播、溝通”

        更重視KPI、轉(zhuǎn)化…目的性越強(qiáng)

        自然越討好諂媚

        種草拔草,要戰(zhàn)報(bào)化思維,刀刀見血

        @sasha一粒莎


        18

        之前我看到一個(gè)蠻認(rèn)同的觀點(diǎn)——

        品牌應(yīng)該是引領(lǐng)時(shí)代價(jià)值導(dǎo)向的

        但這是很理想化也是需要長(zhǎng)期宏觀上去鋪路的

        所以不是所以品牌都有足夠的能力

        畢竟平衡點(diǎn)很難

        不放眼直接效益的結(jié)果

        可能導(dǎo)致在市場(chǎng)快速更迭中被淘汰。

        話又說回來,年輕群體需要“圈子”

        但要警惕被圈子的壁壘束縛而喪失主動(dòng)選擇權(quán)

        @JIALING_CRI


        19

        說些題外的

        以前在淘寶每日推薦

        每天都能發(fā)現(xiàn)一些吸引我的商品

        是那種根據(jù)我的喜好來推薦

        但又非常有特色的,經(jīng)常能逛好久

        現(xiàn)在的日推不知道是算法更厲害了還是怎樣

        看什么就推薦什么

        首頁不那么出我意料了

        沒有了以前探索新世界的新鮮感

        @噠噠噠的233


        20

        實(shí)在非常討厭幾年前開始的b站大數(shù)據(jù)偏好探測(cè)調(diào)整

        以前在首頁??吹揭恍└信d趣的“別的圈”的東西

        了解接觸不同事物非常容易

        現(xiàn)在所有東西都在同質(zhì)化

        很難走出去拿不熟悉的關(guān)鍵詞開辟新路

        @ungewoehnlich


        21

        作為家里有兩名b站大齡用戶發(fā)言

        大部分用戶有自己非常明確的喜愛并且持久關(guān)注

        偶爾的諂媚也好出圈也罷

        最重要的還是作品的豐富性和所傳遞內(nèi)容的獨(dú)特性

        @JAMJAM阿


        22

        年輕化不一定就是快消費(fèi)、碎片化、娛樂化 

        很多品牌沒有意識(shí)到這一點(diǎn)點(diǎn)

        并且年輕人有身份切換能力

        在不同傳播場(chǎng)域里可以自由轉(zhuǎn)換身份

        比如在嚴(yán)肅議題里年輕人希望被嚴(yán)肅對(duì)待

        沒必要泛娛樂化

        @搏擊飛艇


        23

        b站本應(yīng)該是一個(gè)可能性無限放大的平臺(tái)

        而不應(yīng)該是將自己局限于一方囹圄的籠子

        @WeaponCool

        最后我再多扯一點(diǎn),我為什么會(huì)對(duì)這個(gè)話題感興趣,是因?yàn)樽罱姨貏e喜歡的一個(gè)品牌麥當(dāng)勞入駐了 B 站。

        它在 B 站上第一次亮相的時(shí)候,發(fā)布的是一支鬼畜視頻。


        點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情

        這支鬼畜視頻 4 月 1 日發(fā)布,然后之后的幾天,播放量沒有過萬。

        數(shù)據(jù)有一個(gè)明顯的提升是在 4 月 15 日麥當(dāng)勞在 B 站做了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá) 24 小時(shí)的新品發(fā)布直播后,拉升到了 15.6 萬的播放量,從彈幕區(qū)的用戶反饋來看,說什么的都有。

        當(dāng)然,這些都不是我想說的關(guān)鍵。

        我想說的是:為什么麥當(dāng)勞入駐 B 站的第一個(gè)視頻,是一支鬼畜視頻?

        通常來說,一個(gè)品牌在一個(gè)新的陣地開啟輸出內(nèi)容的第一次發(fā)聲,是帶有一種儀式感的。

        這種儀式感意味著——我第一次亮相,是以一種什么樣的品牌姿態(tài)來跟這里的人見面。

        很明顯,麥當(dāng)勞選擇了一種 B 站用戶的語言來溝通。

        這當(dāng)然沒有錯(cuò)。

        但是,有沒有其他可能呢?

        尤其是在我前兩天又看到了麥當(dāng)勞在其海外的社交媒體上發(fā)布了這樣一支主題為 Lights On 的短片,我更加覺得,麥當(dāng)勞可以有更多的選擇來跟 B 站用戶溝通:

        這支片子很短,哪怕你聽不懂里面的英文,但是那種金拱門燈光亮起來的瞬間,我覺得無論是年紀(jì)大的,還是年輕點(diǎn)的,應(yīng)該都會(huì)有接收到它在里面所蘊(yùn)藏的情感——

        夜色再黯淡,麥當(dāng)勞金拱門的燈光也會(huì)照常亮起。

        另外,還有一支最近麥當(dāng)勞在日本推出的廣告片也可以拿過來比對(duì)一下。

        這支片子由出演過《半澤直樹》與《Legal High》的演員堺雅人主演,說的是生命里每一個(gè)心酸又氣餒的時(shí)刻,都可以吃一口巨無霸。

        然后,繼續(xù)往前看。

        這 3 支片子放在一起看,我當(dāng)然知道每個(gè)片子背后的策略不一樣,不能一概而論。

        但從我個(gè)人情感上來說,坐擁那么多品牌資產(chǎn)的麥當(dāng)勞在正式入駐 B 站發(fā)布的第一條片子,選擇了一種討好年輕人的方式,是我很難接受的。(就不多說后面的新品發(fā)布會(huì)了,那個(gè)更一言難盡)

        它的第一次亮相,不該是趴著的姿態(tài),而更應(yīng)該告訴 B 站的用戶——我是一個(gè)什么樣的品牌,我可以為你帶來什么?——這點(diǎn)同樣也值得今后入駐 B 站的品牌去思考。

        假設(shè)是后面兩條片子中的任意一條,我想對(duì) B 站低齡點(diǎn)的用戶來說,它所接收到的信息點(diǎn),不說完全打開新世界的大門吧,也至少能了解到——原來你麥當(dāng)勞是一個(gè)能夠給人帶來「幸福感」的品牌。

        如果麥當(dāng)勞在 B 站主動(dòng)放棄這一點(diǎn)用戶感知而不去經(jīng)營(yíng),我認(rèn)為是非常之可惜的一件事。

        我想對(duì) B 站自身來說,也更樂于見到越來越多的品牌,是奔著和年輕人對(duì)話交流去的,而不全都是奔著諂媚、討好、迎合、收割他們?nèi)サ陌伞?/p>


        作者公眾號(hào):廣告文案(ID:adwriter)

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